Relation client avec GED ou CRM : la question des emails
Mais il faudra tout lire pour savoir pourquoi Suite à notre premier article approche aux projets de Relation Client suggérant une approche également technique, nous avons envie de partager un second point qui nous semble important, lié à notre retoud d’expérience et dédié à la gestion des emails pour ces familles de logiciels.
Pourquoi les GED gèrent aussi mal les emails ?
Pourquoi les CRM gèrent aussi mal les courriers ?